交易银行业务系统

| 项目背景

以“整合”、“共享”、“互联互通”、“开放”、“体验”为手段，以标准化电子渠道各类可售产品为基础，以平台化策略为支撑，以支持交易银行为目标，通过构建新一代银行对公电子金融服务平台，支持银行公司电子渠道转型和未来发展。交易银行系统是建设交易平台、营销平台、服务平台、互动平台的四位一体的电子银行综合性平台，为银行客户提供全新的体验和全方位的服务；进一步降低银行的服务成本、提高电子银行的整体收益。

| 客户痛点

通过分析业内对公业务渠道系统，会发现如下问题：

1.系统复杂，渠道入口冗余；

2.系统缺少合理规划，功能分布不均衡；

3.渠道间相同数据分别存储，导致渠道间交互性差，无法实现统一客户视图统一签约视图；

4.同一功能无法在渠道间交互使用，渠道协同困难；无法实现统一的渠道管控；

5.界面交互设计理念陈旧，用户体验差：各渠道间客户体验不一致，客户学习成本高；

6.运行维护困难：各渠道独立，缺乏统一监控报警、难以发现潜在风险，故障排除需要逐个系统升级，运行风险与成本居高不下。

| 解决方案

交易银行产品提供全面的业务与管理功能：

1、系统支持多渠道接入，包括浏览器、移动终端、银企互联和微信平台等第三方互联网应用；

2、提供完整的用户查询、转账支付、现金管理、供应链金融、理财、电子票据、国际业务等业务功能，每类业务功能都支持后台清算和处理流程的多种模式；

3、灵活的版本定制机制，既能够支撑高端集团企业客户，又能够支撑中小企业客户；

4、提供银行内部控制的管理功能：客户管理、系统管理、报表统计等；

5、提供完整全面的产品化监控工具、报表分析工具，和在线客服产品；

6、提供用户自我管理的服务型产品，比如：企业安全中心、授权中心等。

| 客户价值

1、实现全方位的业务接入；

2、实现全方位的业务处理；

3、建立完善的风险内控与行业监管体系；

4、辅助集团公司的资金管控和战略决策。